SIK SORULAN SORULAR

Araç kiralamak için geçerli bir sürücü belgesi, kimlik veya pasaport ve kredi kartı gereklidir. Kiralama ülkesine göre ek belgeler talep edilebilir.

Web sitemizden tarih ve lokasyon seçerek hızlıca rezervasyon yapabilirsiniz. Alternatif olarak müşteri hizmetlerimizi arayarak da rezervasyon oluşturabilirsiniz.

Aracınızı belirttiğiniz saatte ofisimizden teslim alabilir veya teslimat hizmetimizle adresinize getirilmesini talep edebilirsiniz. İade işlemi rezervasyon formunda belirttiğiniz lokasyonda yapılır.

Evet, ek sürücüler ek bir ücret karşılığında eklenebilir. Ek sürücülerin de geçerli sürücü belgesi sunması gerekir.

Evet, belirli havalimanlarına araç teslimat hizmetimiz mevcuttur. Rezervasyon sırasında bu seçeneği belirtebilirsiniz.

Kaza veya arıza durumunda 7/24 müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Gerekli yönlendirmeler ve yardım tarafımızdan sağlanacaktır.

Fiyatlara günlük kira bedeli, standart sigorta, belirli kilometre sınırı ve KDV dahildir. Ek hizmetler ayrıca ücretlendirilir.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul edilmektedir. Nakit ödeme yalnızca ofislerde sınırlı olarak geçerlidir.

Rezervasyon iptalleri, kiralama başlangıç tarihinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz yapılabilir. Daha kısa süreli iptallerde ücret kesintisi olabilir.

Evet, farklı şehirde iade seçeneği mevcuttur. Ancak bu hizmet ek ücret gerektirebilir. Rezervasyon sırasında bu tercihi belirtmeniz gerekir.

Whatsapp Telefon